マイナンバーカードの紛失等について

カードの一時停止

マイナンバーカードを紛失した場合は、コールセンターに電話をして、カード機能を一時停止してください。なお、一時停止については、24時間365日いつでも受付しています。

・マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178（無料）

音声ガイダンス2番をお選びください。

詳しくはマイナンバーカード総合サイトで確認できます。

自宅の外でカードを紛失してしまった場合は、警察署へ「遺失届」を届け出てください。その際、マイナンバーカードの再交付のお手続きに必要となりますので、下記の事項を控えてください。

・遺失届の受理番号

・遺失届を提出した警察署名および連絡先

火災等によりカードが焼してしまった場合は、消防署や役場で発行する「罹災証明書」を申請し、証明書を取得してください。なお、罹災証明書はマイナンバーカードの再交付のお手続きに必要となりますので、紛失しないようお気をつけください。

マイナンバーカードの一時停止の連絡をした後にカードが見つかった場合は、カード機能の一時停止を解除することができます。下記のものをお持ちになって、朝日町役場住民・子ども課まで本人がお越しください。

※原則として本人による手続きが必要です。本人が15歳未満や成年後見人の場合、もしくは任意代理人が手続きをされる場合は、即日で一時停止解除の手続きは完了しません。詳しくは住民・子ども課までお問い合わせください。

・見つかったマイナンバーカード

・本人確認書類

1点確認でよいもの（顔写真のついているもの）
運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カードなど

2点確認となるもの（氏名・生年月日または氏名・住所が確認できるもの）
健康保険証、介護保険証、医療受給者証、年金手帳、年金証書、母子健康手帳、社員証、学生証など

再交付については以下のページをご確認ください。

朝日町役場住民・子ども課
〒939-0793 下新川郡朝日町道下1133
電話番号：0765-83-1100
ファックス：0765-83-1109