・接種証明書(電子版)の申請には、マイナンバーカードと券面事項入力補助APの4桁の暗証番号(※マイナンバーカードを窓口で受け取った際に設定した4桁の数字)が必要です。
・マイナンバーカードは、申請から交付の準備ができるまで約1か月かかります。お早めにご申請・お受け取りをお願いいたします。
※専用アプリは、マイナンバーカードを読み取ることができるスマートフォン機種に限りご利用できます。
1.デジタル庁ホームページの「よくある質問」をご確認ください(下記URLよりご覧いただけます)
https://www.digital.go.jp/policies/posts/vaccinecert_faq
2.それでも解決しない場合は、デジタル庁国民向けサービスグループワクチン班宛てにご連絡ください。
<メール>デジタル庁国民向けサービスグループワクチン班:digitalvaccine@digital.go.jp
※アプリに関して、お電話でのお問い合わせは行わないようお願いいたします。
マイナンバーカードで、新型コロナワクチンの接種証明書(電子版)が取得できるようになります (厚生労働省ホームページ)
新型コロナワクチン接種証明書アプリ(デジタル庁ホームページ)
厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター
電話番号:0120-761-770
受付時間:9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)
海外渡航用の新型コロナワクチン接種証明書について(厚生労働省ホームページ)
海外渡航用の新型コロナワクチン接種証明書が使用可能な国・地域一覧(外務省ホームページ)